Сбор и сведение 360-обратной связи
Гермес проводит цикл 360-обратной связи: рассылает анкеты, собирает ответы, обезличивает и сводит в понятный отчёт по каждому сотруднику. HR получает готовую аналитику вместо ручного сведения таблиц.
Как это происходит — процесс по шагам
Схема запускается сама и идёт по кругу. Нажмите на любой шаг — чтобы остановиться и прочитать его подробнее.
Сколько это приносит — формула Q × P
Q — ревью/мес (атомарных единиц процесса). P — деньги на одной единице (экономия времени). Эффект = Q × P за месяц.
Малая · до ~50 человек
30 × 350 ₽
11 тыс ₽/мес
Средняя · ~50–500 человек
250 × 450 ₽
113 тыс ₽/мес
Крупная · 500+ человек
1 800 × 560 ₽
1.0 млн ₽/мес
Спецификация сценария (по Вигерсу)
- ID сценария
- HERMES-UC-035
- Название
- Сбор и сведение 360-обратной связи
- Действующее лицо
- HR-специалист / HRBP
- Заинтересованные стороны
- HR — готовая аналитика без ручного сведения
- Сотрудник — структурированная обратная связь
- Руководитель — данные для развития команды
- Предусловия
- Заданы анкеты, компетенции и круг респондентов
- Описаны правила анонимности
- Триггер
- Старт цикла оценки 360
- Основной сценарий
- 1.Гермес рассылает анкеты респондентам.
- 2.Собирает ответы и напоминает не ответившим.
- 3.Обезличивает и агрегирует оценки по компетенциям.
- 4.Готовит отчёт с сильными сторонами и зонами роста.
- 5.Передаёт отчёт HR и руководителю.
- Расширения и исключения
- 2aСлишком мало ответов для анонимности — отчёт не раскрывает источники, помечается.
- 4aВыявлен критичный сигнал (конфликт) — отдельная пометка для HR.
- Постусловия
- По каждому сотруднику есть сведённый отчёт
- Анонимность респондентов соблюдена
- Бизнес-правила
- Минимальное число ответов для раскрытия агрегатов
- Персональные оценки не разглашаются адресно
- Частота
- По циклам оценки (квартал/полугодие)
- Допущения
- Респонденты заполняют анкеты
Операционная модель — стоимость владения за 3 года
Совокупная стоимость владения (TCO) за 36 месяцев против эффекта Q × P. Числа выше — по облачным ценам токенов OpenRouter (модель уровня сценария — Gemini 3 Flash Preview), инференс учтён отдельной строкой. Инфраструктура и надзор делятся на все сценарии — здесь показана доля, относимая на этот; для одного отдельного сценария на своём сервере она была бы выше. Самообучение удешевляет токены по годам, эффект выходит на полную мощность не сразу. Лицензия Гермеса — 0 ₽ (MIT); self-hosting на своих весах меняет плату за токены на GPU и электричество. Числа — оценка для прикидки, не оферта.
Малая · до ~50 человек
TCO 3 года
98 тыс ₽
Эффект 3 года
347 тыс ₽
Чистыми
248 тыс ₽
ROI
3.5×
Окупаемость
4 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 46 тыс ₽ | 88 тыс ₽ | 42 тыс ₽ |
| 2 | 26 тыс ₽ | 126 тыс ₽ | 100 тыс ₽ |
| 3 | 26 тыс ₽ | 132 тыс ₽ | 106 тыс ₽ |
| Итого | 98 тыс ₽ | 347 тыс ₽ | 248 тыс ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 600 ₽ (доля общей установки) · инференс 43 ₽ · надзор 2 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 20 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.
Средняя · ~50–500 человек
TCO 3 года
302 тыс ₽
Эффект 3 года
3.7 млн ₽
Чистыми
3.4 млн ₽
ROI
12.3×
Окупаемость
1 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 138 тыс ₽ | 945 тыс ₽ | 807 тыс ₽ |
| 2 | 82 тыс ₽ | 1.4 млн ₽ | 1.3 млн ₽ |
| 3 | 82 тыс ₽ | 1.4 млн ₽ | 1.3 млн ₽ |
| Итого | 302 тыс ₽ | 3.7 млн ₽ | 3.4 млн ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 2 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 357 ₽ · надзор 5 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 55 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.
Крупная · 500+ человек
TCO 3 года
823 тыс ₽
Эффект 3 года
33 млн ₽
Чистыми
32 млн ₽
ROI
40.4×
Окупаемость
1 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 358 тыс ₽ | 8.5 млн ₽ | 8.1 млн ₽ |
| 2 | 234 тыс ₽ | 12 млн ₽ | 12 млн ₽ |
| 3 | 231 тыс ₽ | 13 млн ₽ | 12 млн ₽ |
| Итого | 823 тыс ₽ | 33 млн ₽ | 32 млн ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 5 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 3 тыс ₽ · надзор 13 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 120 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.