№09·Продажи·Навыки

Проверка скидок и коммерческих условий

Перед отправкой условий клиенту Гермес проверяет скидку, маржу и юридические формулировки на соответствие правилам — и не даёт менеджеру случайно подарить маржу или нарушить политику.

Как это происходит — процесс по шагам

Схема запускается сама и идёт по кругу. Нажмите на любой шаг — чтобы остановиться и прочитать его подробнее.

Сколько это приносит — формула Q × P

Q — расчёт/мес (атомарных единиц процесса). P — деньги на одной единице (снижение ошибок). Эффект = Q × P за месяц.

Вывод P: P = 4% сделок без ошибки маржи × 2 500 ₽ потери ≈ 100 ₽

Малая · до ~50 человек

80 × 90 ₽

7 тыс ₽/мес

Средняя · ~50–500 человек

700 × 120 ₽

84 тыс ₽/мес

Крупная · 500+ человек

5 000 × 150 ₽

750 тыс ₽/мес

Спецификация сценария (по Вигерсу)

ID сценария: HERMES-UC-009
Название: Проверка скидок и коммерческих условий
Действующее лицо: Менеджер по продажам (согласующий — РОП/финансы)
Заинтересованные стороны: Финансы — защита маржи
РОП — дисциплина по скидкам
Менеджер — быстрый и корректный ответ клиенту
Предусловия: Заданы пороги маржи, лимиты скидок и правила
Доступны прайс и себестоимость
Триггер: Менеджер готовит к отправке коммерческие условия
Основной сценарий: 1.Гермес получает состав предложения и скидки.
2.Рассчитывает итоговую маржу и сравнивает с порогом.
3.Проверяет лимиты скидок, условия оплаты и юридические формулировки.
4.Даёт вердикт: «можно отправлять» или «на согласование» с указанием причины.
5.Фиксирует решение и обоснование для аудита.
Расширения и исключения: 2aНет себестоимости позиции — агент помечает и запрашивает данные.
3aНарушение лимита — автоматически создаётся запрос на согласование руководителю.
Постусловия: Условия проверены до отправки клиенту
Нарушения уходят на согласование, а не клиенту
Бизнес-правила: Пороги и лимиты задают финансы/РОП
Ни одно условие ниже порога не уходит без согласования
Частота: По каждому нестандартному предложению
Допущения: Себестоимость и прайс актуальны

Операционная модель — стоимость владения за 3 года

Совокупная стоимость владения (TCO) за 36 месяцев против эффекта Q × P. Числа выше — по облачным ценам токенов OpenRouter (модель уровня сценария — Gemini 3 Flash Preview), инференс учтён отдельной строкой. Инфраструктура и надзор делятся на все сценарии — здесь показана доля, относимая на этот; для одного отдельного сценария на своём сервере она была бы выше. Самообучение удешевляет токены по годам, эффект выходит на полную мощность не сразу. Лицензия Гермеса — 0 ₽ (MIT); self-hosting на своих весах меняет плату за токены на GPU и электричество. Числа — оценка для прикидки, не оферта.

Малая · до ~50 человек

TCO 3 года

102 тыс ₽

Эффект 3 года

238 тыс ₽

Чистыми

136 тыс ₽

ROI

2.3×

Окупаемость

8 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	48 тыс ₽	60 тыс ₽	13 тыс ₽
2	27 тыс ₽	86 тыс ₽	59 тыс ₽
3	27 тыс ₽	91 тыс ₽	64 тыс ₽
Итого	102 тыс ₽	238 тыс ₽	136 тыс ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 600 ₽ (доля общей установки) · инференс 114 ₽ · надзор 2 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 20 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.

Средняя · ~50–500 человек

TCO 3 года

338 тыс ₽

Эффект 3 года

2.8 млн ₽

Чистыми

2.4 млн ₽

ROI

8.2×

Окупаемость

2 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	151 тыс ₽	706 тыс ₽	555 тыс ₽
2	94 тыс ₽	1.0 млн ₽	914 тыс ₽
3	93 тыс ₽	1.1 млн ₽	965 тыс ₽
Итого	338 тыс ₽	2.8 млн ₽	2.4 млн ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 2 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 1 тыс ₽ · надзор 5 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 55 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.

Крупная · 500+ человек

TCO 3 года

1.1 млн ₽

Эффект 3 года

25 млн ₽

Чистыми

24 млн ₽

ROI

22.9×

Окупаемость

1 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	452 тыс ₽	6.3 млн ₽	5.8 млн ₽
2	319 тыс ₽	9.0 млн ₽	8.7 млн ₽
3	310 тыс ₽	9.4 млн ₽	9.1 млн ₽
Итого	1.1 млн ₽	25 млн ₽	24 млн ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 5 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 7 тыс ₽ · надзор 16 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 120 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.