№03·Продажи·Навыки

Персональные коммерческие предложения

На основе профиля клиента и истории общения Гермес собирает персональное коммерческое предложение: нужные позиции, цены из прайса, кейсы под отрасль — и отдаёт менеджеру на проверку за минуты вместо часов.

Как это происходит — процесс по шагам

Схема запускается сама и идёт по кругу. Нажмите на любой шаг — чтобы остановиться и прочитать его подробнее.

Сколько это приносит — формула Q × P

Q — КП/мес (атомарных единиц процесса). P — деньги на одной единице (экономия времени). Эффект = Q × P за месяц.

Вывод P: P = 40 мин ÷ 60 × 1 100 ₽/ч ≈ 730 ₽ труда менеджера

Малая · до ~50 человек

40 × 730 ₽

29 тыс ₽/мес

Средняя · ~50–500 человек

300 × 820 ₽

246 тыс ₽/мес

Крупная · 500+ человек

2 200 × 950 ₽

2.1 млн ₽/мес

Спецификация сценария (по Вигерсу)

ID сценария: HERMES-UC-003
Название: Персональные коммерческие предложения
Действующее лицо: Менеджер по продажам
Заинтересованные стороны: Клиент — хочет релевантное, понятное предложение
Менеджер — скорость подготовки
Финансы — соблюдение маржи и условий
Предусловия: Доступны прайс, шаблоны КП и правила скидок
В CRM есть данные сделки и потребности клиента
Триггер: Менеджер запросил подготовку КП
Основной сценарий: 1.Гермес определяет сделку и подтягивает потребности, бюджет и историю.
2.Подбирает позиции и цены из актуального прайса.
3.Добавляет релевантные кейсы и аргументы под отрасль клиента.
4.Проверяет скидки и условия на соответствие бизнес-правилам.
5.Формирует документ по шаблону и передаёт менеджеру на проверку.
Расширения и исключения: 1aДанных о потребности мало — агент задаёт менеджеру уточняющий вопрос.
4aСкидка превышает лимит — КП помечается «требует согласования».
Постусловия: Готов черновик КП с корректными ценами
Отклонения по марже видны до отправки
Бизнес-правила: Цены — только из утверждённого прайса
Скидка выше лимита требует согласования
Юридические формулировки берутся из шаблона
Частота: Десятки–тысячи КП в месяц
Допущения: Прайс поддерживается в актуальном состоянии

Операционная модель — стоимость владения за 3 года

Совокупная стоимость владения (TCO) за 36 месяцев против эффекта Q × P. Числа выше — по облачным ценам токенов OpenRouter (модель уровня сценария — Gemini 3 Flash Preview), инференс учтён отдельной строкой. Инфраструктура и надзор делятся на все сценарии — здесь показана доля, относимая на этот; для одного отдельного сценария на своём сервере она была бы выше. Самообучение удешевляет токены по годам, эффект выходит на полную мощность не сразу. Лицензия Гермеса — 0 ₽ (MIT); self-hosting на своих весах меняет плату за токены на GPU и электричество. Числа — оценка для прикидки, не оферта.

Малая · до ~50 человек

TCO 3 года

99 тыс ₽

Эффект 3 года

964 тыс ₽

Чистыми

865 тыс ₽

ROI

9.8×

Окупаемость

2 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	46 тыс ₽	245 тыс ₽	199 тыс ₽
2	26 тыс ₽	350 тыс ₽	324 тыс ₽
3	26 тыс ₽	368 тыс ₽	342 тыс ₽
Итого	99 тыс ₽	964 тыс ₽	865 тыс ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 600 ₽ (доля общей установки) · инференс 57 ₽ · надзор 2 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 20 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.

Средняя · ~50–500 человек

TCO 3 года

306 тыс ₽

Эффект 3 года

8.1 млн ₽

Чистыми

7.8 млн ₽

ROI

26.5×

Окупаемость

1 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	139 тыс ₽	2.1 млн ₽	1.9 млн ₽
2	84 тыс ₽	3.0 млн ₽	2.9 млн ₽
3	83 тыс ₽	3.1 млн ₽	3.0 млн ₽
Итого	306 тыс ₽	8.1 млн ₽	7.8 млн ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 2 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 429 ₽ · надзор 5 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 55 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.

Крупная · 500+ человек

TCO 3 года

855 тыс ₽

Эффект 3 года

69 млн ₽

Чистыми

68 млн ₽

ROI

80.6×

Окупаемость

1 мес

Год	Затраты	Эффект	Чистыми
1	370 тыс ₽	18 млн ₽	17 млн ₽
2	244 тыс ₽	25 млн ₽	25 млн ₽
3	241 тыс ₽	26 млн ₽	26 млн ₽
Итого	855 тыс ₽	69 млн ₽	68 млн ₽

Из чего складывается в месяц: инфраструктура 5 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 3 тыс ₽ · надзор 13 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 120 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.