Транскрипт, резюме и next steps созвонов
Гермес расшифровывает созвон, делает краткое резюме с договорённостями и список задач с ответственными — и рассылает участникам. Никто не переписывает звонки руками и не теряет договорённости.
Как это происходит — процесс по шагам
Схема запускается сама и идёт по кругу. Нажмите на любой шаг — чтобы остановиться и прочитать его подробнее.
Сколько это приносит — формула Q × P
Q — созвон/мес (атомарных единиц процесса). P — деньги на одной единице (экономия времени). Эффект = Q × P за месяц.
Малая · до ~50 человек
80 × 370 ₽
30 тыс ₽/мес
Средняя · ~50–500 человек
600 × 420 ₽
252 тыс ₽/мес
Крупная · 500+ человек
4 500 × 480 ₽
2.2 млн ₽/мес
Спецификация сценария (по Вигерсу)
- ID сценария
- HERMES-UC-007
- Название
- Транскрипт, резюме и next steps созвонов
- Действующее лицо
- Менеджер / участник встречи
- Заинтересованные стороны
- Участники — общая картина без переписывания звонка
- Менеджер — готовые задачи
- Руководитель — исполняемость договорённостей
- Предусловия
- Есть запись или транскрипт созвона
- Заданы получатели и трекер задач
- Триггер
- Завершён созвон с клиентом или внутренняя встреча
- Основной сценарий
- 1.Гермес получает запись или транскрипт.
- 2.Формирует резюме: ключевые решения, договорённости, открытые вопросы.
- 3.Выделяет задачи с ответственными и сроками, создаёт их в трекере.
- 4.Рассылает резюме участникам в согласованном канале.
- Расширения и исключения
- 2aНесколько говорящих неразличимы — реплики помечаются как требующие уточнения.
- 3aОтветственный не назначен — задача создаётся с пометкой «назначить».
- Постусловия
- Резюме разослано участникам
- Задачи зафиксированы с ответственными и сроками
- Бизнес-правила
- Конфиденциальные части не рассылаются вне круга участников
- Хранение записей — по политике компании
- Частота
- После каждого значимого созвона
- Допущения
- Качество записи достаточно для расшифровки
Операционная модель — стоимость владения за 3 года
Совокупная стоимость владения (TCO) за 36 месяцев против эффекта Q × P. Числа выше — по облачным ценам токенов OpenRouter (модель уровня сценария — Gemini 3 Flash Preview), инференс учтён отдельной строкой. Инфраструктура и надзор делятся на все сценарии — здесь показана доля, относимая на этот; для одного отдельного сценария на своём сервере она была бы выше. Самообучение удешевляет токены по годам, эффект выходит на полную мощность не сразу. Лицензия Гермеса — 0 ₽ (MIT); self-hosting на своих весах меняет плату за токены на GPU и электричество. Числа — оценка для прикидки, не оферта.
Малая · до ~50 человек
TCO 3 года
102 тыс ₽
Эффект 3 года
977 тыс ₽
Чистыми
875 тыс ₽
ROI
9.6×
Окупаемость
2 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 48 тыс ₽ | 249 тыс ₽ | 201 тыс ₽ |
| 2 | 27 тыс ₽ | 355 тыс ₽ | 328 тыс ₽ |
| 3 | 27 тыс ₽ | 373 тыс ₽ | 346 тыс ₽ |
| Итого | 102 тыс ₽ | 977 тыс ₽ | 875 тыс ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 600 ₽ (доля общей установки) · инференс 114 ₽ · надзор 2 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 20 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.
Средняя · ~50–500 человек
TCO 3 года
330 тыс ₽
Эффект 3 года
8.3 млн ₽
Чистыми
8.0 млн ₽
ROI
25.2×
Окупаемость
1 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 148 тыс ₽ | 2.1 млн ₽ | 2.0 млн ₽ |
| 2 | 92 тыс ₽ | 3.0 млн ₽ | 2.9 млн ₽ |
| 3 | 91 тыс ₽ | 3.2 млн ₽ | 3.1 млн ₽ |
| Итого | 330 тыс ₽ | 8.3 млн ₽ | 8.0 млн ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 2 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 858 ₽ · надзор 5 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 55 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.
Крупная · 500+ человек
TCO 3 года
1.0 млн ₽
Эффект 3 года
71 млн ₽
Чистыми
70 млн ₽
ROI
68.5×
Окупаемость
1 мес
| Год | Затраты | Эффект | Чистыми |
|---|---|---|---|
| 1 | 437 тыс ₽ | 18 млн ₽ | 18 млн ₽ |
| 2 | 306 тыс ₽ | 26 млн ₽ | 26 млн ₽ |
| 3 | 298 тыс ₽ | 27 млн ₽ | 27 млн ₽ |
| Итого | 1.0 млн ₽ | 71 млн ₽ | 70 млн ₽ |
Из чего складывается в месяц: инфраструктура 5 тыс ₽ (доля общей установки) · инференс 6 тыс ₽ · надзор 16 тыс ₽ (доля) · плюс внедрение 120 тыс ₽ разово · лицензия ПО 0 ₽ (MIT). Оценка.